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Datenschutz
Datenschutzerklärung zu Website, Kontakt und Kundenverwaltung von Trenz Events. Stand: 13. Oktober 2026.
Diese Erklärung beschreibt die Datenverarbeitung bei Trenz Events. Für djtrenz.de gelten die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise.
Verantwortlicher und Datenschutzkontakt
Jannik Trenz, Einzelunternehmer unter den Geschäftsbezeichnungen Trenz Events und DJ Trenz, Lisdorfer Straße 20, 66740 Saarlouis, Deutschland. Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@trenzevents.eu oder +49 174 939 17 94. Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt; der genannte Kontakt führt zum verantwortlichen Inhaber.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung beim Besuch von trenzevents.eu, bei Kontaktanfragen sowie in unserer Kunden- und Vertragsverwaltung. Für djtrenz.de gelten die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise. Die Aufnahme und Bereitstellung von Gästefotos bei Veranstaltungen ist ein gesonderter Verarbeitungsvorgang; hierfür sind die betroffenen Gäste vor der Aufnahme gesondert zu informieren.
Aufruf der Website und Hosting
Die Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Zum Ausliefern und Absichern der Website werden insbesondere IP-Adresse, Ziel und Zeitpunkt des Abrufs sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und sicheren Internetauftritt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Mit ALL-INKL besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung in der Fassung vom 25.08.2026. Nach den vereinbarten Schutzmaßnahmen erfolgt das Webhosting ausschließlich auf Datenspeichern in Deutschland. Unterauftragsverarbeiter ist die Neue Medien Münnich GmbH, Bautzener Straße 56, 02742 Neusalza-Spremberg. Zur technischen Fehleranalyse werden im Hostingkonto Zugriffslogs mit vollständig anonymisierten IP-Adressen (0.0.0.0) erzeugt und sieben Tage aufbewahrt. Besucherstatistiken bleiben deaktiviert. Davon zu unterscheiden sind technische Protokolle, die der Anbieter zur Sicherheit seiner Infrastruktur verarbeitet. Maßgeblich für deren Aufbewahrung sind der Sicherheitszweck und die gesetzlichen Pflichten des Anbieters.
Trenz Events · Schriftarten, Medien, Cookies und externe Links
Die von uns erstellten Seiten laden Schriftarten, Bilder und das Fotospiegel-Video aus eigenen Website-Dateien. Unser Website-Code setzt keine Analyse- oder Werbecookies und verwendet weder Squarespace Analytics noch Google Analytics, reCAPTCHA, externe Karten oder eingebettete Social-Media-Feeds. Instagram und Google-Bewertungen sind als gewöhnliche Links eingebunden. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, wechseln Sie zum jeweiligen Anbieter und dessen Datenschutzregelungen.
Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Kontaktdaten, Nachrichteninhalte und Angaben zur Veranstaltung, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bei Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei anderen Anfragen ist es unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Nachricht nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser E-Mail-Postfach info@trenzevents.eu wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich betrieben (Anbieteranschrift siehe Hosting). Die zuvor bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betriebenen Postfächer wurden zu ALL-INKL übertragen. Für Sicherungen und etwaige noch beim bisherigen Anbieter vorhandene Nachrichten gelten die im Abschnitt Speicherdauer beschriebenen Kriterien; der laufende E-Mail-Verkehr erfolgt über ALL-INKL. Angaben sind freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen können wir eine Anfrage möglicherweise nicht beantworten oder kein Angebot erstellen. Das Postfach ist außerdem per IMAP mit Bookitup verbunden. Dadurch werden E-Mail-Inhalte, Absender- und Empfängerdaten sowie gegebenenfalls Anhänge auch in Bookitup verarbeitet, soweit sie über die Postfachanbindung abgerufen werden. Wir nutzen diese Verbindung zur Bearbeitung und Zuordnung unserer Geschäftskorrespondenz. Weitere Angaben zum Dienst finden Sie im Abschnitt zu Bookitup.
Trenz Events · Anfrageformular
Wenn Sie unser Anfrageformular absenden, werden Ihre Angaben direkt per verschlüsselter Verbindung an unser Bookitup-Profil übermittelt. Empfänger ist die bookitup GmbH, Heinrich-Höschler-Str. 57, 50226 Frechen. Übertragen werden Vor- und Nachname (bei Unternehmen: Ansprechpartner), E-Mail-Adresse und Veranstaltungsdatum sowie freiwillige Angaben zu Unternehmensname, Ort, Land, Telefonnummer, Gästezahl und Nachricht sowie gewählte Leistung, Anlass, Paket, Sprache und die Zuordnung zu Trenz Events. Zusätzlich senden wir den Hostnamen dieser Website mit dem Zusatz #kontakt zur Zuordnung der Herkunft. Beim Verbindungsaufbau verarbeitet der Dienst außerdem technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Wir nutzen die Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung einer Buchung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen; sonst unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Bookitup erhält durch unseren Formularcode erst beim Absenden eine Anfrage, nicht bereits während der Eingabe. Ein Buchungsvertrag kommt durch das Absenden nicht zustande. Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie in den unten verlinkten Datenschutzhinweisen von Bookitup. Für unsere Speicherung gelten die Kriterien im Abschnitt „Speicherdauer“. Die mit einem Stern gekennzeichneten Angaben (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Veranstaltungsdatum) sind für das Absenden erforderlich; die übrigen Angaben sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben kann das Formular nicht übermittelt werden. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Kunden- und Vertragsverwaltung mit Bookitup
Wir nutzen Bookitup zur Verwaltung von Kundenanfragen und zur digitalen Vertragsannahme. Verarbeitet werden die für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Kontakt-, Veranstaltungs- und Vertragsdaten sowie Nachrichten und die zur Vertragsannahme gespeicherten Nachweise. Empfänger ist die bookitup GmbH, Heinrich-Höschler-Str. 57, 50226 Frechen. Die Verarbeitung zur Vorbereitung und Durchführung eines Vertrages mit Ihnen beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen und geschäftlichen Ansprechpartnern auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Organisation der Geschäftsbeziehung nach Buchst. f. Das bloße Absenden des Website-Anfrageformulars ist keine Vertragsannahme. Die zur Dokumentation eines Vertragsschlusses erforderlichen Daten werden zusammen mit dem jeweiligen Vorgang aufbewahrt. Es gelten die Kriterien im Abschnitt „Speicherdauer“.
Rechnungsstellung mit Lexware Office
Wir nutzen Lexware Office für Kundendaten und Rechnungen. Dafür werden erforderliche Stamm- und Kontaktdaten sowie Rechnungs- und Leistungsangaben verarbeitet. Die veröffentlichte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nennt Haufe Service Center GmbH, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, als Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für die Vertragsabwicklung und Buchst. c für gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten. Daten werden nach Ablauf der jeweils einschlägigen Aufbewahrungspflichten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage ihre weitere Speicherung erfordert. Weitere Anbieterinformationen sind unten verlinkt.
Kontaktweg · WhatsApp Business
Wir nutzen WhatsApp Business als freiwilligen Kontaktweg. Die Kontaktaufnahme über WhatsApp geht von Ihnen aus; wir bitten Sie, den Chat selbst zu beginnen. Wenn Sie uns dort kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Nachrichten, Ihre Telefonnummer und gegebenenfalls Ihren Namen zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen der Kontaktaufnahme per E-Mail. Anbieter für den EWR ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet eigene Nutzungs- und Verbindungsdaten; dabei können Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden. Die verlinkten Anbieterhinweise erläutern dies. Sie können uns stattdessen per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Der Kontaktzugriff der WhatsApp-Business-App ist auf ausgewählte Kundenkontakte beschränkt, die bereits selbst einen WhatsApp-Chat mit uns begonnen haben. Die App kann deren gespeicherte Telefonnummern mit ihrem Dienst abgleichen; auf die übrigen Kontakte im Adressbuch erhält sie über diese Berechtigung keinen Zugriff. Für automatische WhatsApp-Backups verwenden wir Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Diese Einstellung betrifft nicht sämtliche übrigen iCloud-Daten. Soweit WhatsApp Daten in unserem Auftrag verarbeitet, gelten die WhatsApp-Bedingungen zur Auftragsverarbeitung. Das Transfer-Addendum beschreibt Übermittlungen an WhatsApp LLC und Meta Platforms Inc. in den USA unter Berufung auf das EU-US Data Privacy Framework sowie mögliche alternative Übermittlungsmechanismen.
Speicherdauer
Wir speichern Anfragen nur so lange, wie es für die Bearbeitung und gegebenenfalls die anschließende Vertragsabwicklung erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Bestehen Aufbewahrungspflichten, beschränken wir die weitere Verwendung auf diesen Zweck. Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden; eine anderweitig erforderliche gesetzliche Aufbewahrung bleibt davon unberührt. Für Anfragen ohne Buchung ist maßgeblich, wann die Anfrage abschließend erledigt ist und keine erforderlichen Nachweise mehr aufbewahrt werden müssen. Diese Kriterien gelten auch für die von uns verwalteten Kopien in Bookitup und im E-Mail-Postfach.
Ihre Rechte
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) verlangen. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, es bestehen nachweisbare zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient Rechtsansprüchen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen; für diesen Zweck werden die Daten dann nicht weiterverarbeitet.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Unternehmenssitz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit des Saarlandes zuständig: Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken. Weitere Informationen finden Sie über den unten verlinkten Behördenkontakt.
Apple Mail und iCloud
Apple Mail ist unsere E-Mail-Anwendung; unsere Postfächer werden bei ALL-INKL betrieben. Hinweise zu Sicherungen und Restbeständen bei bisherigen Anbietern stehen im Abschnitt zur Kontaktaufnahme. Geschäftliche Kontakte werden zusätzlich über unseren normalen Apple-Account in iCloud gespeichert beziehungsweise synchronisiert. Anbieter ist Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Dabei können Daten auch außerhalb des EWR verarbeitet werden. Apple nennt für Übermittlungen aus dem EWR Standardvertragsklauseln als Garantie. Eine Kopie kann über Apples unten verlinkten Datenschutzkontakt angefordert werden. Die Speicherung dient der Bearbeitung und Organisation unserer Geschäftskontakte. Für zur Vertragsanbahnung oder -abwicklung erforderliche Daten gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, für die Organisation sonstiger geschäftlicher Kontakte unser berechtigtes Interesse nach Buchst. f. Für Kontakte und synchronisierte Kopien gelten die Kriterien im Abschnitt „Speicherdauer“.
DJ-Vermittlung und Weitergabe von Anfragedaten
Wenn Sie eine DJ-Vermittlung wünschen, übermitteln wir den ausgefüllten Veranstaltungsfragebogen an den für Ihre Anfrage ausgewählten DJ. Er enthält die von Ihnen im Fragebogen eingetragenen Angaben, insbesondere Kontakt- und Veranstaltungsdaten, damit der DJ Ihre Anfrage bearbeiten kann. Dieser kontaktiert Sie und schließt den Auftrittsvertrag unmittelbar mit Ihnen. Er verarbeitet die erhaltenen Daten für seine Kontaktaufnahme und Vertragsabwicklung in eigener Verantwortung. Grundlage der für die angefragte Vermittlung erforderlichen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, bei geschäftlichen Ansprechpartnern unser berechtigtes Interesse an der Vermittlung nach Buchst. f. Bitte tragen Sie keine Gesundheitsdaten oder andere sensible Informationen und keine nicht erforderlichen Angaben über Dritte in das freie Nachrichtenfeld ein.
Fotobox und Onlinegalerie · LumaBooth / fotoShare
Bei unseren Fotobox-Veranstaltungen verwenden wir LumaBooth und fotoShare Cloud von Lumasoft LLC, 293 State Route 18 #123, East Brunswick, NJ 08816, USA. Aufgenommen werden Fotos; gespeichert werden Originalaufnahmen und die daraus erstellten Fotolayouts. Die Bilder werden für die digitale Bereitstellung an fotoShare übertragen. Für den Abruf per QR-Code beziehungsweise den gewünschten Versand per E-Mail werden die dafür erforderlichen Abruf- und gegebenenfalls E-Mail-Daten verarbeitet. Die Veranstaltungsbilder stellen wir dem Auftraggeber über einen passwortgeschützten Galerielink zur Verfügung. Wer Link und Passwort erhält, kann auf die Galerie zugreifen; auch der Auftraggeber kann beides weitergeben. Der Passwortschutz verhindert daher keine Weitergabe durch berechtigte Empfänger. Bilder können außerdem auf dem Fotoboxgerät gespeichert und, abhängig von der Veranstaltungseinstellung, dort in der Galerie sichtbar sein. Diese Verarbeitung findet beim Einsatz der Fotobox statt, nicht allein durch den Besuch dieser Website.
Fotobox · Speicherung und weitere Informationen
Wir entfernen die Veranstaltungsgalerie spätestens zwölf Monate nach der Veranstaltung manuell aus fotoShare. Diese Frist ist keine automatische Löschfunktion des Anbieters und keine Zusage zur sofortigen Löschung aus dessen Sicherungskopien oder technischen Protokollen. Fotoaufnahmen der Gäste speichern wir nicht in iCloud. Für Fragen zu einem Foto oder einen Löschwunsch kontaktieren Sie uns bitte mit der Veranstaltung und einer Beschreibung der betroffenen Aufnahme. Die Abwicklung unseres Vertrags mit dem Auftraggeber erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; daraus folgt nicht automatisch eine Rechtsgrundlage für die Aufnahme und Weitergabe von Bildern anderer Gäste. Die betroffenen Gäste benötigen gesonderte Informationen vor der Aufnahme. Lumasoft verarbeitet Daten auch in den USA. Seine unten verlinkten Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen beschreiben internationale Übermittlungen und Unterauftragnehmer.
Gestaltung von Fotobox-Layouts mit Canva und ChatGPT
Für die Gestaltung personalisierter Fotobox-Layouts verwenden wir Canva und ChatGPT, auch in Verbindung miteinander. Dabei verarbeiten wir Vornamen und das Veranstaltungsdatum; Kunden- oder Gästefotos werden hierfür nicht verwendet. Die Gestaltung dient der Umsetzung des gewünschten Layouts. Soweit die Personalisierung für unseren Vertrag mit Ihnen erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Grundlage; bei Angaben weiterer Personen ist eine gesonderte Rechtsgrundlage erforderlich. Die Nutzung eines bestimmten Cloud- oder KI-Dienstes ist damit nicht automatisch gerechtfertigt. Canva wird von Canva Pty Ltd, Australien, angeboten; für ChatGPT im Europäischen Wirtschaftsraum ist OpenAI Ireland Limited, Irland, der Anbieter. Eingegebene Inhalte werden an die jeweils verwendeten Dienste übertragen. Eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA und bei Canva auch in Australien, ist möglich. Die Anbieter erläutern ihre Übermittlungsgrundlagen, Empfänger, Aufbewahrung und eigenen Verarbeitungszwecke in den unten verlinkten Datenschutzhinweisen. Bei ChatGPT können Inhalte abhängig vom Angebot und den Kontoeinstellungen auch zur Modellverbesserung verwendet werden. Wir geben deshalb keine pauschale Zusage eines Trainingsausschlusses. Für unsere gespeicherten Layouts und Eingaben gelten die Kriterien im Abschnitt Speicherdauer; anbieterseitige Aufbewahrung richtet sich zusätzlich nach den jeweiligen Bedingungen. Diese Werkzeuge sind nicht in die Website eingebettet; allein durch den Websitebesuch werden keine Daten an sie übertragen.
Weiterführende Informationen
- Datenschutzaufsicht Saarland
- Datenschutz bei IONOS
- WhatsApp · Datenschutz
- Bookitup · Datenschutzerklärung
- ALL-INKL · Impressum
- Lexware Office · Data Processing Agreement
- Bookitup · Impressum
- Apple · Privacy
- WhatsApp · Data Processing Terms
- WhatsApp · Transfer Addendum
- Lumasoft / fotoShare · Privacy
- Lumasoft / fotoShare · Data Processing Agreement
- Apple – Datenschutzkontakt und Standardvertragsklauseln
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